Aula 02, O Operacional

1. COMO FUNCIONA O FGTS

💡 Em 1 frase

Pega de 1 a 5 anos do saque-aniversário do cliente e paga TUDO HOJE num PIX.

Sem parcela mensal · sem boleto
Sem consulta no Serasa
Taxa 1,8% ao mês (sai do FGTS, anual)
Cliente mantém multa de 40% se for demitido

2. AUTORIZAR OS 3 BANCOS

💡 Os 3 bancos

✅ QI Sociedade

✅ QI Corretora

✅ J17 Sociedade

Caminho no app FGTS:

Mais → Autorização de consulta
Empréstimo Saque Aniversário → aceita os termos
Adicionar Instituição → busca e adiciona os 3

⚠️ Regra nova (nov/2025)

Quem migrou pro Saque-Aniversário espera 90 dias antes de autorizar bancos.

🎥 Como autorizar os bancos no app FGTS

📲 Esse vídeo está na linguagem do cliente. Manda pra ele:

Compartilhar no WhatsApp → ⬇️ Baixar vídeo

3. SISTEMA NERY CRED

nerycred.startcapital.app

Simular → escolhe FGTS ou CLT → digita CPF
Sistema retorna as ofertas. FGTS tem 5 tabelas: Fênix, Ultra, Power, Omega, Alpha
Manda o print pro cliente e fecha a venda primeiro, não preenche dados antes
Cliente disse sim → Realizar Proposta → preenche dados → confirma
Manda o link no WhatsApp dele, ele faz a selfie
PIX em 15 a 30 min pro cliente, comissão pra você

💡 Se o cliente reclamar do valor

Simula em outra tabela pra mostrar opções diferentes e fechar a venda.

4. RESULTADOS DA SIMULAÇÃO

A simulação pode retornar 6 resultados. Saber o que cada um significa te ajuda a guiar o cliente.

Resultado	O que fazer
Oferta liberada	Manda o print pro cliente, fecha a venda
Bancos não autorizados	Cliente autoriza QI Sociedade, QI Corretora e J17 Sociedade no app FGTS
Saque-Rescisão	Cliente migra pro Saque-Aniversário no app FGTS
CPF incorreto	Confere o número, sem espaço ou letra
Sem saldo disponível	Cliente sem saldo, ou não se encaixa nas regras novas
Aniversariante	Cliente faz aniversário esse mês. Espera a Caixa pagar a parcela padrão até o dia 5 e simula depois
Mudanças cadastrais	Cliente vai na agência da Caixa mais próxima resolver pendência cadastral

5. ANDAMENTO DAS PROPOSTAS

No sistema, cada proposta tem um status. São 4:

Status	O que significa
🟢 Pago	PIX caiu pro cliente e sua comissão foi liberada.
🔵 Em andamento	Banco está processando, só aguarda.
🟡 Ação necessária	Algo precisa ser corrigido. Detalhes abaixo.
🔴 Recusado	Proposta negada. Confere o motivo no detalhe.

Quando dá Ação necessária ou Recusado, abre os detalhes da transação. Os 3 motivos mais comuns:

⚠️ Erro de Pagamento

Cliente passou conta errada, inexistente ou em outro nome.

Pede os dados corretos com print, clica no ícone de lápis no canto superior da proposta e edita. Sem refazer.

⚠️ Erro de Averbação

Cliente não autorizou os 3 bancos corretamente no app FGTS.

Pede pra ele autorizar QI Sociedade, QI Corretora e J17 Sociedade.

Depois você clica em Aprovar transação na proposta. Sem refazer.

⚠️ Reserva FGTS inválida

Se aparecer Cancelamento automático: ERRO AVERBAÇÃO e Solicitação de Reserva FGTS inválida, normalmente o cliente já sacou esse saldo recentemente.

Nesse caso a proposta será reprovada. Não refaz igual: avisa o cliente e tenta de novo só quando tiver novo saldo liberado.

6. AUTOCONTRATAÇÃO

No menu Links você gera links em qualquer tabela. Manda pro cliente, ele faz tudo sozinho. Sua comissão é a mesma.

Funciona muito bem com:

Cliente apressado
Cliente que já antecipou ou já conhece
Divulgação em massa: Stories, bio do Instagram

💡 Peça pro cliente mandar print de cada etapa

Você só comenta o que tá vendo, tipo "opa, deu certo" ou "perfeito, próximo passo". Não precisa abrir o sistema.

⚠️ Atenção

Só vale pra FGTS. CLT é manual. Se o cliente precisa de uma ajudinha, melhor fazer manual.

7. CRÉDITO CLT

💡 É bem parecido com o FGTS

Simula, aceita, preenche, gera link, cliente assina, espera e recebe. Só muda o produto.

Diferença principal: o CLT NÃO exige autorização no app FGTS. É crédito com desconto em folha, pra trabalhador CLT elegível. Você simula direto com o CPF e segue o retorno do sistema.

Limites do CLT:

Item	Regra
Valor por contrato	R$ 800 a R$ 12.500
Idade	21 a 65 anos
Tempo de carteira	3 meses mínimo
Taxa	7% ao mês, desconto em folha

⚠️ CNAEs bloqueados, a empresa do cliente não pode atuar nesses ramos

Vigilância, segurança, limpeza, condomínios, cobrança, lotéricas

📄

Saiba tudo sobre o Crédito CLT Roteiro Operacional 2026 com todas as regras, condições e CNAEs bloqueados

Abrir PDF →

📋 Resumo: Comandos do sistema Toque pra abrir Toque pra fechar +

Pra abrir no celular durante a conversa com o cliente

Pra simular FGTS

Login → Simular → FGTS → CPF
Escolhe tabela → Realizar Proposta
Preenche dados → copia link → manda no WhatsApp

Pra autocontratação

Menu Links → gera link
Escolhe tabela (Fênix recomendada)
Manda no WhatsApp / coloca na bio Instagram

Status das propostas

Aguardando Formalização: cliente não assinou (cobra ele)
Em Análise: assinou, banco validando
Aguardando Pagamento: na fila pro PIX
Paga: PIX caiu, comissão tua liberada
Reserva inválida: cliente sacou saldo recente, proposta reprova

50% do treinamento concluído Próxima aula: primeira venda e atalhos.

Continuar →

Antes de ir pra Aula 03: Simula no seu próprio CPF pra sentir o produto na prática e cria teu primeiro link de autocontratação pra postar no Stories.

🔗 Links úteis Cadastro, Sistema, Drive, Suporte e mais Toque pra fechar +

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